Ta izjava o zaupnosti podatkov se nanaša na zaupnost podatkov, ki se nahajajo in ki se uporabljajo na teh straneh ter so zbrani in shranjeni v podatkovnih bazah končnih uporabnikov spletnih strani astrocaffe.com. Zavod Artisa, Zvezda 18, Ljubljana (v nadaljevanju - Artisa) kot ponudnik storitev spletnih strani Astrocaffe.com (v nadaljevanju – »mi«) se zavezuje, da bo ščitila vašo zasebnost, ko ste povezani z internetom. Prosimo, da preberite naslednje, da bi bolje razumeli, katere vaše informacije zbiramo (v nadaljevanju – »Uporabnik« ali »Končni uporabnik«) in kako bomo te informacije uporabili. Če imate kakršno koli vprašanje v zvezi z zaupnostjo podatkov, prosimo, pošljite elektronsko sporočilo na naslov info@astrocaffe.com.
Astrocaffe spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje, da bo podatke, pridobljene z obrazci za registracijo, izračun horoskopa in nakup na spletnem mestu www.astrocaffe.com, varoval v skladu z
Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1-UPB1), ki ureja varstvo osebnih podatkov.
Osebni podatki naših uporabnikov so eno izmed področij, kateremu posvečamo izredno skrb in pozornost. Poskrbimo, da so vse zahteve ne samo dosežene, ampak jih, če se le da, presežemo, saj se zavedamo občutljive narave tega področja.
Prosimo, da zelo pozorno in v celoti preberete to izjavo o zaupnosti podatkov, še posebej pa vaše soglasje za obdelavo osebnih podatkov, ki ga podajate na koncu te izjave. Z dostopom ali uporabo naše spletne strani potrjujete, da ste prebrali, razumeli in da se strinjate z vsemi pogoji o zaupnosti podatkov in načini uporabe naših spletnih strani. Če se ne strinjate s temi pogoji v celoti, zapustite našo spletno stran ter do nje ne dostopajte in je ne uporabljajte.
1. Vrste zbranih informacij in uporaba zbranih informacij
Zbiramo dve vrsti informacij o Uporabnikih naših spletnih strani: osebne identifikacijske podatke in neosebne identifikacijske podatke.
Osebni identifikacijski podatki so podatki, ki identificirajo določenega končnega uporabnika. Ko se vključite v določeno aktivnost na naših spletnih straneh, kot tudi, ko odpirate uporabniški račun, ko izračunate horoskop, ko objavljate vsebino in/ali objavljate besedilo, ko sodelujete na natečajih ali nagradnih igrah, ki jih sponzoriramo mi ali naši partnerji, ko izpolnjujete ankete, ko objavljate komentarje, ko pošiljate povratne informacije nam ali našim partnerjem, ko iščete informacije o naših storitvah, ko odgovarjate na oglas za delo, ko objavljate video posnetke ali podpisujete posebne ponudbe s tretjih strani preko naših spletnih strani (v nadaljevanju vse skupaj »Identifikacijske aktivnosti«), vas lahko prosimo za določene vaše podatke. Vključevanje v Identifikacijske aktivnosti s strani Uporabnika, je njegova prosta izbira. Vendar če se boste odločili vključiti v neko Identifikacijsko aktivnost, lahko od vas zahtevamo, da sporočite določene vaše osebne podatke, kot so ime in priimek, naslov (vključno s poštno številko), naslov elektronske pošte, telefonsko številko, datum rojstva, kraj rojstva, ura rojstva in spol. Odvisno od vrste aktivnosti so nekateri podatki, ki jih zahtevamo, določene kot obvezne in nekatere kot neobvezne. Če ne zagotovite potrebnih informacij za določene aktivnosti, ki se zahtevajo, vam ne bo dopuščeno vključiti se v tako aktivnost.
Osebne identifikacijske podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, organiziranje nagradnih iger in natečajev, izboljšanje delovanja te spletne strani, izboljšanje naših oglaševalskih in promocijskih prizadevanj, analiziranje uporabe spletnih strani Astrocaffe.com, izboljšanje naše ponudbe proizvodov in storitev ter preverjanje vaših izkušenj s tretjimi stranmi, kot je določeno v oddelku 3 te Izjave o zaupnosti podatkov. Na primer, če naši službi za uporabnike pošljete elektronsko sporočilo, bi mi lahko uporabljali vaše komentarje in povratne informacije, da bi obvestili druge o naših storitvah in bi lahko objavili vaš komentar v našem oglasnem gradivu na naši spletni strani. Poleg tega, če uporabljate našo spletno stran za pošiljanje informacij ali proizvodov drugim osebam, lahko hranimo vaše osebne podatke in osebne podatke katerega koli prejemnika. Kontaktne informacije te druge osebe lahko uporabljamo, da bi ji omogočili pregled in sprejem vašega horoskopa ali omogočili prejemniku dostop informacij, ki ste jih zahtevali in ki smo vam jih poslali. Prav tako lahko uporabljamo tudi Osebne identifikacijske podatke za reševanje problemov, izvajanje administrativnih nalog, vzpostavljanje stika z vami, pregledovanje pogodbe z vami vključujoče Pogoje uporabe in Izjave o zasebnosti podatkov naših spletnih strani, pregledovanje ustrezne zakonodaje in sodelovanje s pristojnimi organi.
Neosebni identifikacijski podatki, so podatki, ki ne omogočajo identifikacije posameznega Končnega uporabnika. Te vrste informacij lahko vključujejo postavke, kot so Uniform Resource Locator (URL) spletne strani, ki ste jih obiskali preden ste odprli našo spletno stran, URL spletne strani, ki jih obiščete po odhodu iz naše spletne strani, vrsto brskalnika, ki ga uporabljate ter vaš internetni protokol (IP) naslov. Mi in/ali naši pooblaščeni ponudniki storitev in oglaševalci lahko samodejno zbiramo/jo te podatke, ko obiščete našo spletno stran s pomočjo elektronskih orodij kot so piškotki in merilne kode (web beacon), spletni tag-i (pixel tag) kot je opisano v oddelku 4 in 8 te izjave zaupnosti podatkov.
Neosebne identifikacijske podatke uporabljamo za odpravljanje težav, upravljanje spletne strani, analizo trendov, zbiranja demografskih podatkov, analize skladnosti z veljavnimi zakonodajo in sodelovanje s pristojnimi organi. Prav tako lahko te podatke posredujemo našim pooblaščenim ponudnikom storitev in oglaševalcem, da bi izmerili splošno učinkovitost našega spletnega oglaševanja, vsebin in programiranja.
Osebni podatki, ki jih shranjujemo na Astrocaffe.com:
- Email naslov, ki je tudi vaše uporabniško ime za prijavo, na katerega vam pošiljamo sistemska email sporočila, kot so povrnitev gesla, izračun novega horoskopa, razlaga vašega horoskopa, sporočila, povezna z vašim nakupom ter druga sistemska obvestila.
- Geslo v šifrirani obliki, ki ga poznate samo vi in ga uporabljate za prijavo.
- Ime in priimek uporabljamo zgolj za prikaz izračunanega horoskopa - prikaz horoskopa je na voljo le na unikatni povezavi, ki jo poznate samo vi.
- Datum, uro in kraj rojstva uporabljamo zgolj za izračun in prikaz horoskopa - prikaz horoskopa je na voljo le na unikatni povezavi, ki jo poznate samo vi.
- Naslov za dostavo uporabljamo za pošiljanje naročenih artiklov. Dostavni službi (npr. GLS) bomo zaupali vaš naslov za dostavo.
- Telefonska številka, ki jo bomo zaupali dostavni službi, da vas lahko kontaktira glede podrobnosti dostave.
- Za potrebe zagotavljanja varnosti se shranijo tudi IP naslovi, iz katerih dostopate do spletnega mesta.
Vaših plačilnih podatkov ne shranjujemo.
Za točnost podatkov, ki jih vnesete uporabniki, ne odgovarjamo.
Uporabniku je ob začetku obiska lahko dodeljen sejni piškotek za identifikacijo. Na vaš računalnik lahko Astrocaffe.com shrani tudi druge piškotke, kot so: identifikacijska številka uporabnika v šifrirani obliki (za prepoznavanje uporabnika), rojstni podatki, piškotki sistema Google Analytics (analiza obiskov spletnega mesta).
› Preberi več o piškotkih
Vsi omenjeni podatki, razen piškotkov, se na strežniku shranjujejo trajno. Sejni piškotki se v pomnilnik strežnika shranjujejo le za čas trajanja obiska in se izbrišejo po 30 minut neaktivnosti, trajni piškotki pa so shranjeni na računalniku obiskovalca.
Vaših Osebnih identifikacijskih podatkov ne bomo posredovali drugim stranem, razen tistim, ki so posebej navedene spodaj:
Nekatere naše storitve in proizvode ponujamo preko tretjih oseb. Ti »tretji ponudniki storitev« opravljajo nekatere dejavnosti v našem imenu kot so prenos in distribucija naših administrativnih in promocijskih elektronskih sporočil. Vaše osebne identifikacijske podatke lahko posredujemo takšnim Ponudnikom storitev za izpolnjevanje naročil, dostavo paketov, pošiljanje pošte in elektronske pošte, upravljanje natečajev ali nagradnih iger, odstranjevanje podvojenih podatkov na seznamu strank, analizo podatkov, zagotavljanje oglaševalskih storitev, zagotavljajo rezultatov iskanja in povezav, upravljanje spletne strani Astrocaffe.com, reševanje problemov in zagotavljanje storitev za uporabnike.
Vaše podatke lahko posredujemo za našo zaščito in za zaščito drugih. Tako lahko razkrijemo vaše osebne identifikacijske podatke, če smo prepričani, da bo njihovo razkritje pomagalo pri pregonu ali je to potrebno kot posledica sodnega naloga za zagotavljanje skladnosti s to Izjavo o zaupnosti podatkov, Pogojev za uporabo naših spletnih straneh ali drugih pogodb, ali za varovanje lastninske pravice ali varnosti teh spletnih strani, njihovih Uporabnikov ali drugih oseb.
Osebne podatke hranimo v računalniški obliki. Po prenehanju potrebe po vodenju osebnih podatkov oz. na zahtevo uporabnika se podatki izbrišejo.
Podatki, ki jih Astrocaffe.com zbira in obdeluje, bodo razkriti le, če je taka obveznost določena v zakonu, ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov Astrocaffe.com.
Vaš e-mail naslov lahko posredujemo sponzorju vsebine npr. Sponsor brezplačnega osebnega horoskopa. Pred vsakim posredovanjem bo uporabnik označil, da se strinja s prejemanjem sporočil s strain sponzorja in šele tedaj bomo posredovali vaš e-mail naslov navedenemu podjetju. Posredovanje e-mail naslova sponzorju je ob vsaki prijavi podrobno pojasneno v splošnih pogojih sponzoriranega brezplačnega hosroskopa.
Neosebne identifikacijske podatke razkrijemo ali posredujemo Partnerjem, Pridruženim družbam in oglaševalcem. Na primer zbrane demografske podatke (ki ne vključuje osebnih identifikacijskih podatkov) lahko posredujemo »tretjim oglaševalcem« ali »tretjim oglaševalskim agencijam« ter drugim spodaj naštetim:
Tretje oglaševalske agencije uporabljamo za oglase na naši spletni strani. Te agencije lahko uporabljajo neosebne identifikacijske podatke o vašem obisku na teh in drugih spletnih straneh, da lahko preko uporabe mrežnih oznak oglašujejo o proizvodih in storitvah, ki bi vas morda zanimale. Tretje ponudnike storitev uporabljamo za spremljanje in analizo statistike uporabe in obsega neosebnih identifikacijskih podatkov naših Uporabnikov za urejanje naše spletne strani in nenehnega izboljševanja njene kakovosti. Prosimo, da upoštevajte, da to tukaj ne gre za osebne identifikacijske podatke, temveč le za povzetek dejavnosti naših Uporabnikov. Te informacije so zbrane v našem imenu, tako da so naša lastnina in jih lahko samo mi uporabljamo.
Na vaš računalnik lahko Astrocaffe.com shrani tudi piškotke sistema Google Analytics (analiza obiskov spletnega mesta).
› Preberi več o piškotkih
Uporabnik ima pravico do do vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravka, blokiranja in izbrisa osebnih identifikacijskih podatkov, ki nam jih posredujete. Katerokoli vaš osebni identifikacijski podatek lahko spremenite z elektronskim sporočilom na info@astrocaffe.com. V tem elektronskem sporočilu naprošamo, da navedite vaše ime in priimek, naslov in e-mail naslov ter katere podatke želite posodobiti pri nas.
Priporočamo vam, da posodobite vaše osebne identifikacijske podatke takoj, ko se spremenijo. Lahko zahtevate izbris ali odstranitev podatkov o svojem uporabniškem računu.
5. Izbor Uporabnikov v povezavi z zbiranjem in uporabo podatkov
Kot pogoj za nakup naših storitev potrebujemo vaše dovoljenje, da vam lahko pošiljamo administrativna in promocijska elektronska sporočila. Če zahtevate, vam bomo poslali informacije o aktivnosti vašega uporabniškega računa in o vaših nakupih kot tudi posodobitve o naših proizvodih in promocijskih ponudbah. Ne morete izključiti prejemanje administrativnih elektronskih sporočil. »Administrativna elektronska sporočila« se nanašajo na aktivnost Uporabnikov na spletni strani in vključujejo sporočila v zvezi z nekaterimi uporabniškimi računi, zahtevki ali vprašanja v zvezi z nakupom storitev. Za razliko od administrativnih elektronskih sporočil imate možnost izbora pri promocijskih elektronskih sporočilih. Promocijska elektronska sporočila oglašujejo naše proizvode in storitve vključno z izključnimi prodajnimi in drugimi ponudbami in/ali proizvode in storitve naših oglaševalcev in Pridruženih družb. Promocijska elektronska sporočila pošiljamo uporabnikom, ki so se odločili za možnost prejemanja promocijskih elektronskih sporočil.
Če ne želite od nas prejemati promocijski elektronskih sporočil, se lahko kadarkoli po prijavi odločite, da prekličete prejemanje promocijskih elektronskih sporočil, tako da pošljete elektronsko sporočilo na info@astrocaffe.com oziroma kliknete na povezavo z označbo »Odjavi se« na dnu ali vrhu katerega koli našega elektronskega sporočila. V primeru kontaktiranja, prosimo, navedite vaše ime, naslov, e-mail naslov in kakšne vrste promocijskih elektronskih sporočil ne želite več prejemati.
Uporabnik lahko prekliče prejemanje email sporočil, ki niso administrativna, tako, da v prejetem email sporočilu klikne povezavo za odjavo od prejemanja email sporočil.
Uporabnik lahko odjavo, vpogled v svoje osebne podatke ali izbris osebnih podatkov zahteva tudi z zahtevkom, ki ga pošlje po elektronski pošti na e-naslov info@astrocaffe.com.
Uporabnik lahko odjavo, vpogled v svoje osebne podatke ali izbris osebnih podatkov ureja v svojem profilu na spletni strani
www.astrocaffe.com.
Varstvo podatkov jemljemo resno in sprejeli smo različne ukrepe za varovanje vaših osebnih identifikacijskih podatkov. Do vaših osebnih identifikacijskih podatkov lahko na naši spletni strani dostopate z geslom in vašim e-mail naslovom. To geslo je šifrirano. Priporočamo, da nikomur ne razkrite vašega gesla in ga skrbno varujete. Za vso škodo, ki bi nastala zaradi zlorabe gesla ali v povezavi z njegovo uporabo, je izključno odgovoren Uporabnik sam in Artisa ne nosi nobene odgovornosti. Poleg tega so vaši osebni identifikacijski podatki shranjeni na strežniku do katerega lahko dostopajo samo določeni posamezniki.
Na žalost niti en prenos podatkov preko interneta ali brezžičnega omrežja ne more biti 100% varen. Posledično, čeprav imamo komercialno razumno zaščito varstva podatkov in se pridružujemo družbam, ki ravnajo enako, ne moremo jamčiti za varovanje vseh podatkov, ki se prenašajo na ali z naše spletne strani in nismo odgovorni za dejanja morebitnih tretjih oseb, ki take informacije prejmejo.
7. Spremljanje podatkov
Da bi olajšali in prilagodili vaše izkušnje na tej spletni strani, spremljamo piškotke na vašem računalniku. Piškotek je majhna besedilna datoteka, ki je shranjena na uporabnikovem računalniku za shranjevanje podatkov. Vsebuje podatke o uporabniku. Piškotke uporabljamo, da vam prihranimo čas med uporabo te spletne strani, da vemo kdo ste in za spremljanje in usmerjanje uporabnikovih interesov, da bi lahko zagotoviti individualno prilagojeno ponudbo. Piškotki nam tudi omogočajo, da od vas prejemamo neosebne identifikacijske podatke, kot so podatki, katere spletne strani ste obiskali in na katere povezave ste kliknili. S pomočjo teh podatkov ustvarjamo uporabniku bolj prijazno izkušnjo za vse obiskovalce. Poleg tega lahko uporabljamo tretje oglaševalske agencije za oglaševanje na naši spletni strani. Kot del njihovih storitev lahko dajo ločeno piškotke na vaš računalnik. Nimamo dostopa ali nadzora nad temi piškotki. Ta izjava o zasebnosti podatkov zagotavlja le uporabo piškotkov s strani naših spletnih strani in se ne uporablja za uporabo piškotkov s strani oglaševalcev. Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko prilagodite nastavitve vašega brskalnika tako, da zavrnete piškotke. Prosimo, da upoštevajte, da če ste odločili zavrniti ali zbrisati te piškotke, nekateri deli naših spletnih strani morda ne bo pravilno delovali.
Druge metode spremljanja. Uporabljamo lahko druge standardne tehnologije kot so spletni tag (pixel tag) in merilne kode (web beacon), da bi spremljali vašo uporabo naših spletnih strani in promocij ali omogočimo tretjim ponudnikom storitev uporabo teh metod v našem imenu. Spletni tag (pixel tag) in merilne kode (web beacon) so majhne grafične slike objavljene na nekaterih straneh naše spletne strani ali naših e-poštnih sporočil, ki nam omogočajo ugotoviti ali ste opravili določene aktivnosti. Ko dostopate do teh strani ali odprete ali kliknete na e-poštno sporočilo spletni tag (pixel tag) in merilne kode (web beacon) ustvarijo neosebne identifikacijske podatke o tej aktivnosti. Spletni tag (pixel tag) nam omogoča merjenje in izboljšanje našega razumevanja prometa obiskovalcev in njihovega obnašanja na naši spletni strani ter daje priložnost za oceno uspešnosti naših promocij ter njihove učinkovitosti. Prav tako lahko uporabimo orodja spletni tag (pixel tag) in merilne kode (web beacon) naših Pridruženih družb in/ali Partnerjev v trženju.
Piškotki, ki se uporabljajo na našem spletnem mestu
|
Vir piškotka |
Piškotek |
Namen |
|
Google Analytics |
_utma
_utmb
_utmc
_utmz |
Nastavitve teh piškotkov omogočajo prikaz zbirnih podatkov o uporabi spletnega mesta v poročilih orodja Google Analytics. |
|
Astrocaffe |
star
remember_user_token
_astro_session |
Ti piškotki omogočajo vse funkcije, ki jih ponuja naše spletno mesto. |
8. Zaupnost podatkov tretjih spletnih strani
Ta izjava o zasebnosti podatkov velja samo za uporabo in razkritje podatkov, ki jih zbiramo od vas. Druge spletne strani, na katere je mogoče dostopati s povezavo prek naše spletne strani, imajo lastne izjave o zasebnosti in zbiranju podatkov ter načine njihove uporabe in razkritja. Če se preklopite na takšno stran vam priporočamo, da si ogledate izjavo o zaupnosti podatkov te strani. Nismo odgovorni za načine in pogoje dela tretjih strani.
9. Druge teme o zaupnosti podatkov
Otroci. mladoletne osebe, mlajše od 14 letih, ne smejo uporabljati naše spletne strani in zato niti del teh spletnih strani ni zasnovan tako, da bi pritegnili osebo, mlajšo od 14 let.
Mi lahko zavarujemo območja na naši spletni strani, kjer lahko javno objavite informacije o sebi, komunicirate z drugimi ali ovrednotite proizvode, restavracije in objavite medijske vsebine. Te informacije so lahko na voljo tudi drugim uporabnikom in podjetjem ter se lahko pojavijo na drugih spletnih straneh ali spletnih brskalnikih ter zato te informacije lahko preberejo, zbirajo in uporabljajo druge osebe. Na primer, če ob javni oceni restavracije navedete vaš e-poštni naslov, lahko dobite neželeno sporočilo. Nimamo nadzora nad tistimi, ki berejo vaše sporočilo ali kaj lahko drugi uporabniki naredijo s podatki, ki ste jih prostovoljno objavili. Zato vas prosimo, da bodite previdni pri objavi osebnih podatkov.
10. Soglasje za zbiranje in obdelavo osebnih podatkov:
Z uporabo Spletnih strani ali z vključitvijo v katerokoli identifikacijsko aktivnost ali z registracijo kot uporabnik storitev Zavoda Artise, uporabnik podaja sledeče izjave:
A. Izrecno soglašam, da Artisa (Zavod Artisa) obdeluje in uporablja moje osebne podatke, ki sem jih ali jih bom prostovoljno posredoval za namen uporabe storitev in še posebej za namen izračuna osebnega horoskopa, in v zvezi s tem potrjujem, da sem seznanjen:
- s svojo pravico, da od družbe Zavod Artisa (v nadaljevanju tudi: »upravljavec osebnih podatkov«) lahko pisno zahtevam, da mi omogoči vpogled v katalog zbirke osebnih podatkov; da mi potrdi, ali se podatki v zvezi z mano obdelujejo ali ne; da mi omogoči vpogled v osebne podatke, ki so vsebovani v zbirki osebnih podatkov in se nanašajo name ter mi omogoči, da jih prepisujem ali kopiram; da mi posreduje izpis osebnih podatkov, ki so vsebovani v zbirki osebnih podatkov in se nanašajo name; da mi posreduje seznam uporabnikov, katerim so bili posredovani moji osebni podatki z navedbo kdaj, na kakšni podlagi in za kakšen namen; da mi da informacijo o virih, na katerih temeljijo zapisi, ki jih o meni vsebuje zbirka osebnih podatkov, in o metodi obdelave; da mi da informacije o namenu obdelave in vrsti osebnih podatkov, ki se obdelujejo ter vsa potrebna pojasnila v zvezi s tem ter da mi pojasni tehnične oziroma logično-tehnične postopke odločanja, če izvaja avtomatizirano odločanje z obdelavo njenih osebnih podatkov;
- s svojo pravico, da od družbe Zavod Artisa pisno zahtevam, da dopolni, popravi, blokira ali izbriše moje osebne podatke ter da o njihovi dopolnitvi, popravku, blokiranju ali izbrisu obvesti vse uporabnike mojih osebnih podatkov in pogodbene obdelovalce, katerim je posredovala te podatke, preden so bili dopolnjeni, popravljeni, blokirani ali izbrisani;
- z naslednjimi podatki o upravljavcu in uporabniku njenih osebnih podatkov: Zavod Artisa, s sedežem na naslovu: Zvezda 18, 1000 Ljubljana, matična številka družbe: 1663593000, identifikacijska št. za DDV:65842855.
B. Izrecno soglašam, da Artisa (Zavod Artisa) moje zbrane podatke uporabi za namene neposrednega trženja do mojega preklica v skladu z
Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1-UPB1).
Upravljalec podatkov bo uporabniku omogočil pravico do vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravka, blokiranja in izbrisa osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj. Uporabnik lahko poda takšno zahtevo preko e-pošte info@astrocaffe.com.
Zapri
